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      2. “退役軍人事務員”新職業正式發布

          2022年7月25日,人力資源和社會保障部、國家市場監督管理總局、國家統計局聯合發布了一批新職業,其中包含了“退役軍人事務員”。這是國內首次發布為退役軍人提供服務保障的新職業,也是第一個由退役軍人事務部歸口管理、納入國家職業分類體系規范的職業。

          “退役軍人事務員”是指在退役軍人服務中心(站)從事退役軍人政策咨詢、安置服務、就業創業扶持、信訪接待、權益保障等事務辦理工作的人員。他們的主要工作任務包括以下6個方面:一是組織退役軍人思想政治教育相關活動;二是受理、審查、核實和上報退役軍人困難申請,開展困難幫扶援助;三是收集、分析退役軍人就業創業需求,開展退役軍人職業技能教育培訓及相關服務;四是接待、辦理退役軍人和其他優撫對象來信來訪,協助解決信訪訴求,代辦屬于退役軍人事務部門職權范圍內的信訪事項;五是采集、整理、分析和報送退役軍人思想政治、幫扶援助、就業創業扶持和權益維護等信息數據;六是為轄區內退役軍人建檔立卡,常態化聯系退役軍人,開展走訪慰問。

          2019年以來,在中央領導的高度重視下,經過退役軍人事務部等部門持續推動,退役軍人服務保障體系不斷建立健全。目前,全國已建成各級退役軍人服務中心(站)62.4萬個,落實編制約11萬個,配備專兼職工作人員97萬余名,專門為退役軍人提供直接服務。為將各級退役軍人服務中心(站)編外人員納入國家職業資格體系運行管理,給他們的職業發展和待遇保障提供規范化的依據,退役軍人事務部思想政治和權益維護司牽頭申報了“退役軍人事務員”新職業。

          “退役軍人事務員”新職業的發布,是從國家層面對這一新興職業社會價值的充分肯定,將為行業人才的培養與選用提供權威依據,打通職業發展通道,對推動退役軍人服務保障體系建設提質增效、促進事業長遠健康發展意義重大。首先,有利于提升凝聚力。幫助退役軍人服務中心(站)工作人員增強從業信心,提高職業歸屬感,并吸引更多優秀人才關心、參與退役軍人工作。其次,有利于提升工作水平。推動退役軍人服務保障工作職業化、規范化、標準化建設,為退役軍人提供更加優質高效的服務。同時,有利于建強人才隊伍。幫助退役軍人服務保障工作崗位選聘最符合條件的任職人員,實現以崗定人的目標,并對全行業從業者起到定標準、樹標桿的示范作用,促進全系統服務保障隊伍建設。

          下一步,退役軍人事務部將會同有關部門和專家加緊制定職業標準、劃分職業等級、編寫培訓教材、規范考核評價體系,做好基礎配套工作。


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